Reingeniería y Educación a Distancia

La reingeniería es un enfoque metodológico que propone un rediseño de la organización, para lograr cambios significativos en los principales indicadores de desempeño, los cuales según Chacón (1996), son los siguientes: eficiencia, efectividad, calidad de productos o servicios y velocidad. Estos parámetros son pertinentes, no solo para las industrias y corporaciones comerciales, sino también para los programas de Educación Abierta y a Distancia, los cuales requieren actualizarse para estar en consonancia con los sistemas educativos basados en la Telemática e Informática.

 ¿Cuáles son los indicadores que sugieren la necesidad de reestructurar los actuales sistemas de Educación a Distancia?

     Chacón, (1996), menciona los siguientes:

     (a)     Altos índices de abandono de estudios: las cifras de deserción estudiantil superan el 90%.

     (b)     Obsolescencia de los materiales: el texto impreso se hace fácilmente obsoleto, ya que es utilizado  una y otra vez, sin incorporar cambios.

     (c)     Poca interacción entre docentes, y entre éstos y los estudiantes: la característica a distancia, se  ha convertido en distanciamiento, según algunos autores.

     (d)     Deficiencia en la formación del recurso académico: la capacitación de los docentes en nuevas tecnologías de educación a distancia, es una necesidad.

          Considero que los indicadores b, c y d, no están presentes de manera importante en el sistema de educación a distancia de la Universidad Nacional Abierta; sin embargo, todo proceso educativo es perfectible, por lo tanto se puede inferir que es posible minimizar los indicadores de deserción estudiantil, a través de un proceso de reingeniería.

       Referencias Bibliohemerográficas:

Chacón, F. (1996). Reingeniería de la Educación Abierta y a Distancia en Latinoamérica. [Artículo en línea]. En: http://www.c5.cl/ieinvestiga/actas/ribie96/REING.html. [Consulta: 2016, septiembre 27]